FAQ
Sur-mesure
Est-il possible de réaliser du mobilier sur-mesure pour un espace extérieur ou intérieur ?
Oui, COZIP propose différentes options de projets sur-mesure pour vos lits de piscine, bains de soleil ou matelas de plage.
Vous pouvez choisir coloris, formats et tissus pour s’adapter au mieux à vos besoins spécifiques, que vous équipiez votre piscine, votre terrasse, une plage privée, un hôtel ou un autre lieu professionnel.
Vous pouvez nous contacter par mail à bonjour@cozip.fr ou nous appeler au 04 12 05 20 80.
Moyens de paiement
Quels sont les moyens de paiement possibles ?
Cartes bancaires (MasterCard, Visa, American Express, Discover, JCB..)
Apple Pay, Google Pay
Paypal (paiement en 4 fois possible)
Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Oui, vous avez la possibilité de payer en 4 fois sans frais avec Paypal.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais sont compris entre 2 et 3 semaines.
Que faire si mon colis est endommagé ou perdu ?
Il faut immédiatement émettre une réserve sur le bon du transporteur et envoyer un mail à bonjour@cozip.fr avec des photos du colis endommagé.
Comment se faire livrer à l'étranger ?
Merci de nous contacter au 04 12 05 20 80 ou par mail à bonjour@cozip.fr
À propos du 100% fabriqué en France
Qu'est-ce qui garantie la traçabilité des produits ?
Nos produits sont certifiés Origine France Garantie.
Elle est la seule certification d’origine transparente et vérifiable par un organisme tiers.
Entretenir son mobilier Cozip
Comment hiverner son mobilier Cozip ?
Afin de conserver au mieux votre mobilier Cozip, il est important de garder son mobilier au sec. Pour cela, nous vous proposons des housses de protections adaptées à vos beds ainsi que des piètements pour les surélever et donc permettre une meilleure évacuation de l'eau.
Comment entretenir notre mobilier Cozip ?
- Nous vous conseillons un nettoyage à l'eau et savon de Marseille et surtout pas de jet à haute pression style Karcher.
- Votre produit est waterproof jusqu'à une certaine limite, il n'est pas adapté pour être immergé. En cas de grosse averse (housse de protection ou le mettre à l'abri)
- Le produit n'est pas adapté pour les sauts intempestifs des enfants ou adultes. Mieux vaut acheter un trampoline :)
Bien choisir son mobilier outdoor
Quel mobilier haut de gamme privilégier pour un espace piscine ?
Pour un espace piscine, il est recommandé de choisir un mobilier outdoor conçu pour résister aux UV, à l’humidité, au sel et au chlore.
Chez COZIP, nos collections de beds de piscine, matelas de plage et bains de soleil haut de gamme sont pensées pour un usage extérieur permanent, aussi bien en résidence privée que dans des environnements hôteliers.
Quelle est la différence entre un lit de piscine et un transat classique ?
Un lit de piscine offre une surface plus large, un confort supérieur et une structure plus stable qu’un transat classique.
COZIP conçois des lits de piscine professionnels pour un usage prolongé autour d’une piscine, en terrasse ou en bord de mer, avec des matériaux plus résistants et de meilleurs qualités.
Mieux comprendre les tissus d'extérieur
Un tissu épais est-il forcément de meilleure qualité ?
Non. L’épaisseur seule ne garantit ni résistance aux UV ni confort. La qualité repose avant tout sur la structure de la fibre et les traitements appliqués.
La Batyline est-elle adaptée aux beds de piscine et beds de plage ?
Oui. Sa stabilité sous tension et sa résistance aux environnements marins en font un textile particulièrement adapté à votre bain de soleil.
Les tissus Élitis peuvent-ils être utilisés en extérieur ?
Certaines collections de notre mobilier extérieur sont développées pour des usages adaptés aux contraintes extérieures ou semi extérieures, en conservant une exigence esthétique élevée.
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